1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site lorblanc-travel.com est :
Lorblanc Travel – Eric Lacas
Email : lorblanctravel@gmail.com
Téléphone : +33 6 16 70 90 65

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2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées à votre demande (destinations, périodes, niveau de ski, etc.)

Ces données sont collectées via :

• Le formulaire de contact

• Le formulaire de demande de devis

• Les échanges par e-mail ou téléphone

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis

• Organiser et suivre vos réservations de séjours

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales

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4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client

• Pendant 5 ans après la fin d’un contrat ou d’un séjour si vous êtes client

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5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises aux prestataires locaux (guides, hébergements, transferts) uniquement dans le cadre de l’organisation de votre séjour, et sous strict engagement de confidentialité.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : lorblanctravel@gmail.com

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7. Sécurité des données

Lorblanc Travel met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, antivirus…).